자주하는 질문 FAQ

번호 제목
1 시멘토 소개 및 과목에 대한 설명을 자세하게 듣고 싶어요!
2 시멘토의 추천 연령은 어떻게 되나요?
3 프린터 비용 및 잉크 비용이 걱정돼요.. 줄일 수 있나요?
4 인쇄 및 프로그램 설치에 오류가 있어요!
5 시멘토 구매 혜택 / 시멘토 편의 기능 등 어떻게 되나요?
6 보육원 또는 유치원, 학원, 돌봄교실, 초등학교 방과후교실 등 교육기관에서 사용가능할까요?
7 하루에 출력할 수 있는 양이 제한이 되어 있나요?
8 '6개월권' 또는 '1년권'을 결제를 하면, 한 과목만 사용가능한건가요?
9 가정에서 사용할 예정이고, 아이가 2명인데 그럼 2번 결제를 해야 하나요?
10 학습지 저장 기능은 어떻게 활용을 하나요?
11 시멘토는 왜 저렴할까요? 저렴해서 뭔가 부족한 것이 아닌가요?
12 eBook 기기인증은 어떻게 하나요?
13 누군가에게 시멘토를 선물하고 싶어요! 선물하기는 어떻게 하나요?
14 로그인 했더니 결제한 내역이 없다고 나옵니다.
15 "시멘토 프린트 매니저" 프로그램이란?
16 결제 화면 또는 일부 사이트 화면이 안떠요 (특정 페이지 안뜨는 현상)
17 회원가입이 안되거나 로그인이 안될 때
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